1. Kush jemi
“Pixel Media” (“ne”, “kompania”) është një agjenci marketingu digjital me seli në Tiranë, Shqipëri. Jemi kontrolluesi i të dhënave për përpunimet e përshkruara në këtë faqe.
2. Çfarë të dhënash mbledhim
- Kontakti: emër, email, telefon, kompani, buxhet i përafërt, interesat, mesazhi.
- Teknike/analitike: IP anonimizuar, pajisja, shfletuesi, faqet e vizituara, UTM.
- Cookies/pikselë: shih Politikën e Cookies.
3. Qëllimet & bazat ligjore
- Për të përgjigjur kërkesës suaj – interes legjitim / kontratë.
- Marketing me pëlqim (newsletter, remarketing) – pëlqim.
- Analitikë & përmirësim sajt-i – interes legjitim (me cookie-t jo-kritike vetëm me pëlqim).
- Detyrime ligjore (faturim, audit) – detyrim ligjor.
4. Afatet e ruajtjes
Kontaktet e dërguara ruhen deri në 24 muaj pas mbylljes së komunikimit, ose sipas kërkesës suaj për fshirje. Të dhënat në dokumentacion financiar ruhen sipas ligjit për kontabilitetin.
5. Ndarja me palë të treta
Bashkëpunojmë me ofrues si: hosting, platforma emaili/CRM, analitikë (GA4), reklama (Meta/Google). Marrëveshjet për përpunim të dhënash (DPA) dhe masat e duhura të sigurisë janë në fuqi.
6. Cookies & pikselë
Përdorim cookie-t thelbësore për funksionimin e faqes dhe cookie/skripte opsionale (analitikë/marketing) vetëm me pëlqimin tuaj përmes “cookie banner”. Detaje në faqen e cookie-ve.
7. Siguria
Aplikojmë HTTPS, kontrolle aksesesh, backups dhe praktikë “minimization”. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi s’është 100% e sigurt.
8. Transferta ndërkombëtare
Kur të dhënat transferohen jashtë BE/EEA (p.sh., SHBA), përdorim klauzolat standarde kontraktuale (SCC) ose mekanizma ekuivalentë.
9. Të drejtat tuaja (GDPR)
- Informim & akses
- Korrigjim & fshirje
- Kufizim & kundërshtim
- Portabilitet
- Tërheqje pëlqimi (kur baza është pëlqimi)
- Ankesë pranë autoritetit të mbikëqyrjes
10. Kontakt për privatësinë
Për çdo kërkesë dërgoni email në [email protected] me subjekt “Privacy request”.
11. Ndryshime
Mund të përditësojmë këtë politikë herë pas here. Versioni më i fundit publikohet gjithmonë në këtë faqe.